그로스 해킹(Growth Hacking)
처음에 해킹이라는 단어가 들어가서 IT 용어 인 줄 알고 찾아보았다.
그로스 해킹은 성장을 뜻하는 growth 와 해킹이 결합된 단어로
제품과 서비스를 성장시키기 위해 온라인 행동 데이터를 분석하며 이를 바탕으로 사용자 경험을 최적화하는 것이다.
그로스 해킹은 마케팅 방법으로 스타트업 회사들에 의해 개발되었다고 한다.
기존의 마케팅 방법은 광고를 통해 브랜드에 중점을 두었다면 그로스 해킹은 목표를 당성하기 위해 서비스를 개선해 나간다고 한다.
그로스 해킹을 권하는 이유는 소비자의 경험을 지속적으로 고도화 시켜 더 큰 발전을 이룰 수 있기에
실패를 줄이고 성장하고자 하는 회사가 사용하면 좋다고 한다.
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